Indicatif Canada et USA (+1) : comment appeler depuis la France, la Belgique ou le Maroc
Le Canada et les États-Unis partagent le même indicatif téléphonique : le +1. Pour appeler Montréal, Toronto ou New York depuis la France, la Belgique, la Suisse ou le Maroc, la formule est donc toujours la même : 00, puis 1, puis les 10 chiffres du numéro.
Voici exactement quoi composer, avec des exemples, les erreurs qui font échouer l'appel, et l'heure qu'il est de l'autre côté de l'Atlantique avant de décrocher.
L'indicatif du Canada et des USA : +1, puis 10 chiffres
Tous les numéros canadiens et américains comptent 10 chiffres : un indicatif régional à trois chiffres (514 pour Montréal, 416 pour Toronto, 212 pour New York…), suivi d'un numéro local à sept chiffres. Au Québec, on l'écrit par exemple 514 555-0123 ; au format international, cela donne +1 514 555 0123. (Les numéros de 555-0100 à 555-0199 sont réservés aux exemples comme celui-ci : aucun ne sonne chez un vrai abonné.)
Le +1 ne désigne pas un seul pays : il est partagé par les États-Unis, le Canada et 18 autres pays et territoires, surtout dans les Caraïbes. C'est l'indicatif régional qui indique la ville — notre recherche d'indicatif donne la ville, la province ou l'État, et le fuseau horaire.
Depuis la France, la Belgique, la Suisse ou le Maroc : 00 1
Depuis ces pays, le préfixe international est le 00. Pour appeler le 514 555-0123 à Montréal, composez donc 00 1 514 555 0123. Pour un numéro new-yorkais, le 212 555-0123 : 00 1 212 555 0123.
Depuis un portable, vous pouvez remplacer le 00 par le signe + (appui long sur la touche 0 sur la plupart des téléphones) : +1 514 555 0123. Cette écriture fonctionne quel que soit le pays où vous vous trouvez — pratique si le numéro est enregistré dans vos contacts et que vous voyagez.
- France, Belgique, Suisse, Luxembourg : 00 1 + indicatif régional + numéro.
- Maroc, Algérie, Tunisie : 00 1 + indicatif régional + numéro.
- Sénégal, Côte d'Ivoire, Cameroun : 00 1 + indicatif régional + numéro.
- Depuis n'importe quel portable : +1 + indicatif régional + numéro.
Les erreurs qui font échouer l'appel
Si l'appel ne passe pas, vérifiez d'abord ces points :
- Ajouter ou retirer un 0. Pour appeler la France depuis l'étranger, on supprime le 0 initial ; un numéro nord-américain n'en a pas. L'indicatif régional commence toujours par un chiffre de 2 à 9 : composez-le tel quel.
- Doubler le 1. Si le numéro est écrit +1 514… ou 1 800…, le 1 y est déjà : composez 00 1 514…, et non 00 1 1 514….
- Oublier l'indicatif régional. Depuis l'étranger, il faut toujours les 10 chiffres, même si on ne vous a donné que les 7 derniers.
- Compter sur un numéro sans frais. Les numéros sans frais (800, 888, 877…) sont souvent injoignables depuis l'étranger, ou facturés au tarif international. Cherchez plutôt sur le site de l'entreprise un numéro « depuis l'étranger ».
- Confondre avec les Caraïbes. Un numéro en +1 876 (Jamaïque) ou +1 809 (République dominicaine) se compose de la même façon, mais ce n'est ni le Canada ni les États-Unis : voir quel pays se cache derrière un +1.
Décalage horaire : à quelle heure appeler ?
Le Canada s'étend sur six fuseaux horaires, les États-Unis continentaux sur quatre. Depuis la France, la Belgique ou la Suisse, Montréal, Toronto et New York ont 6 heures de retard : quand il est 15 h à Paris, il est 9 h à Montréal. Vancouver et Los Angeles ont 9 heures de retard.
Quelques semaines par an, l'écart tombe à 5 heures (8 heures pour la côte ouest) : la plupart des régions d'Amérique du Nord passent à l'heure d'été le deuxième dimanche de mars et reviennent à l'heure d'hiver le premier dimanche de novembre, alors que l'Europe change d'heure le dernier dimanche de mars et le dernier dimanche d'octobre. Depuis le Maroc ou l'Afrique de l'Ouest, l'écart n'est pas le même : notre recherche d'indicatif indique le fuseau horaire de chaque indicatif régional.
Entre le Canada et les États-Unis : ni 00 ni 011
Si vous êtes déjà au Québec ou ailleurs au Canada, un appel vers les États-Unis (ou l'inverse) se compose comme un interurbain : 1 + indicatif régional + numéro, par exemple 1 212 555 0123 depuis Montréal. Le 011, préfixe international en Amérique du Nord, ne sert que pour appeler hors de la zone +1.
Pour appeler la France depuis le Canada, composez donc 011 33, puis le numéro sans son 0 initial. Côté facture, tout dépend du forfait : certains incluent les appels vers les États-Unis, d'autres les facturent en supplément. Vérifiez avant un long appel.
Combien ça coûte ? Et prudence avant de rappeler
Un appel vers le +1 depuis l'Europe ou l'Afrique est un appel international, facturé par votre opérateur selon votre forfait : vérifiez si le vôtre inclut les États-Unis et le Canada, car les tarifs varient beaucoup d'une offre à l'autre. Les applications d'appel par Internet sont souvent la solution la moins chère quand votre correspondant les utilise aussi.
Avant de rappeler un numéro en +1 inconnu, vérifiez-le : une recherche d'opérateur indique s'il s'agit d'un mobile, d'une ligne fixe ou d'une ligne VoIP, et les appels d'une seule sonnerie venus du +1 sont une arnaque connue — tout est expliqué dans notre guide sur l'indicatif +1 et les appels d'une seule sonnerie.